
小編整理了2021年72家保险公司的理賠年報:

注:“/”表示數(shù)據(jù)保险公司未披露
有数据有真相:
先看理赔金额、理赔万件数:
排在前列的司排WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91twg%20tea%20teddy%20set基本都是平安、中國人壽、名理泰康等大公司,賠速排名很簡單的保险的邏輯,保险賣得多自然賠得也多。
再看获赔率、理赔时效:
除人保健康外,其它公司获赔率几乎都超过 97%,平均理赔时间都在 2 天内。这说明绝大多数人都能顺利理赔,而且直接打脸了“小公司理赔更难”的说法!
事實上,所有保险公司的理賠都遵循一個原則:不惜賠、不濫賠。
理賠就是最好的口碑。只要符合條款要求,保险公司不會卡著不賠。
與其糾結(jié)大小公司理賠差別問題,還不如在購買保险前,仔仔細(xì)細(xì)對比后產(chǎn)品和條款。
買了保险,出險理賠的流程是這樣的:報案→提交理賠資料→保险公司審核,無誤后→賠款到賬。
1、报案
發(fā)生了保险事故,必須盡早地向保险公司報案申請理賠,告知保险公司具體情況。
向保险公司報案有多種方式,可以直接撥打保险公司的熱線電話;保险公司在當(dāng)?shù)赜姓军c的,可到站點報案;另外有些保险公司提供線上報案服務(wù),可到官網(wǎng)、官方公眾號、服務(wù)平臺或APP上報案申請理賠。
申请理赔的同时,要询问清楚理赔需要提前准备哪些原材料。
所需的理賠資料是什么,很關(guān)鍵,一些細(xì)節(jié)就能決定理賠金額的多少,大家也可以咨詢點擊下方,咨詢保险顧問,幫你盡可能地爭取到最大利益:
2、提供理赔相关资料
報案后,根據(jù)保险公司的要求,收集理賠資料,我們在準(zhǔn)備資料時也可以先整理好資料的順序分類等,以便后期保险公司工作人員的審核,然后做到依照保险公司的規(guī)定提交就可以。
理賠資料的提交方式一般是線上上傳提交、郵遞提交,可以跟保险公司溝通,選擇比較便捷的提交方式。
3、配合审查
理賠資料提交后,保险公司會有專業(yè)的審核工作人員進(jìn)行審批,審查無誤后,一般幾日后賠款就能到賬。
而如果保险公司對理賠資料存在質(zhì)疑,保险公司的人員就會跟我們進(jìn)一步做溝通,我們要積極配合他們的調(diào)研,這是正常審核步驟,無需過多擔(dān)憂,只要合法合規(guī),保险公司最后一定會進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
保险理賠是,還要注意以下幾點:
(1)疾病、意外或身故是否屬于保险合同的保障責(zé)任;
(2)保险合同是否有效;
(3)疾病的发生是否在等待期之后;
(4)理赔资料是否齐全、有效;
(5)被保险人是否有不如實告知的情況。
若前4項答案都為“是”第5項答案為“否”,那一般情況下,保险公司處理理賠就會很快,可能1、2天就能結(jié)案,收到賠款。
但如果相反,那么不僅影響到理賠時效,被保险人有不如實告知的情況嚴(yán)重還可能被認(rèn)為騙保,所以一定要注意,做到合法合規(guī)。
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