宿松融媒讯4月14日,全县我县召开12345政务服务便民热线工作推进会。政务会议通报全县12345政务服务便民热线运行情况,服务%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91security%20walkie%20talkie并安排部署下步工作。便民县委常委、热线常务副县长左青嵘出席会议。工作各乡镇及相关县直部门负责同志参加会议。推进

会议指出,开宿12345热线是松新送上门来的群众工作,同时也是闻网一项系统性的工作,任何一个节点跟不上都会影响办理的全县%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91security%20walkie%20talkie质量,需要各个环节团结协作、政务共同配合,服务把企业、便民群众反映的热线问题办好。
会议要求,各部门主要负责人要做好热线问题的“保障员”,强化人员力量,抽调责任心强、办事能力强的人员从事热线办理工作,保证人员相对稳定,能按照要求和规范,把规定程序做到位,把群众反映的事认认真真做好记录、做好反馈;数据资源管理局要当好“培训员”,及时通报、解读上级部门政策要求,定期组织培训,对热线经办人员进行辅导,提升业务能力和服务水平;各承办单位要当好问题“破解员”,及时回应群众关切的问题,拿出实招硬招,有效解决群众急难愁盼问题。各部门要用心、用情、用力,按时、按质、按量做好12345政务服务便民热线工作,确保该项工作始终走在全市前列。(融媒体记者 虞恒)
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