2025年，电是亮西“十四五”规划收官之年，也是展新征程%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91motorola%20portable%20am%20radio%2060s“十五五”规划谋篇布局之年。五年来，电国网西藏电力推动电网网架持续优化、亮西供电保障愈发坚实、展新征程电力服务不断提质、电清洁能源高效消纳，亮西以强劲电能为西藏经济社会高质量发展注入了源源不断的展新征程动力。

　　强化电力保供，电夯实发展根基

　　为满足快速增长的亮西用电需求，“十四五”期间，展新征程%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91motorola%20portable%20am%20radio%2060s我区电网建设全面提速。电拉萨500千伏输变电、亮西带超容构网型SVG等一系列重点工程相继建成投运，展新征程进一步优化了电网结构，提升了供电可靠性；青藏直流二期扩建工程正式投运，输电能力翻倍提升，让高原的电力“粮仓”愈发充盈；“光伏＋储能”项目在荒漠戈壁拔地而起，将阳光转化为稳定的电流，破解了冬季保供“卡脖子”难题。

　　随着各级电网网架的不断完善，西藏电网的供电能力显著增强。2024年，西藏全社会用电量达154.17亿千瓦时，用电负荷最高达275.82万千瓦，均实现了大幅增长。

　　同时，“十四五”期间，国网西藏电力将电网建设的触角不断向偏远地区延伸，累计投资48.95亿元，建成投产215项农网巩固提升工程。

　　如今，西藏主电网已覆盖全区74个县（市、区）和660个乡镇，惠及370万群众，农网供电可靠率和电压合格率分别达到99.526%、98.995%，全区126万户用上了智能电表。

　　精进优质服务，提升客户体验

　　“十四五”以来，国网西藏电力深入践行“人民电业为人民”的宗旨，以客户需求为导向，持续优化电力营商环境，提升供电服务品质。

　　——推进绿色国网集成工作，为387户高压用户送去综合能效账单，开展能效诊断任务526个，实现电能替代排查用户169个，帮助企业更懂用电、更省能耗。

　　——建立服务问题整治协同机制，通过视频监控关注窗口服务细节，客户投诉事项全程闭环处理，做到事事有回应。同时，处理好每一份客户诉求，各类工单接派及时率达100%，客户诉求平均处理时间同比缩短4.3天，业务处理满意率同比提升1.45个百分点，用更高效、更贴心的服务，让客户感受满满诚意。

　　——完成15.89万户“转供电”改造任务，让降价红利不打折扣实实在在惠及千家万户；全面实现“一证办、刷脸办”功能，高低压办电环节分别压减至4个和3个，平均接电时间相应缩短至22个工作日、3个工作日。

　　如今，从雪山牧场到边境村落，农牧民动动手指就能完成电费缴纳、故障报修等业务，电力服务半径从“最后一公里”缩短到“最后一屏”，实现了从“用上电”到“用好电”的跨越式转变，更好满足人民美好生活的用电需要。

　　推动能源转型，发展清洁能源

　　进入“十四五”以来，西藏每年重点建设项目投资中清洁能源项目占比高达30%，已形成以水电为主，地热、风能、太阳能等多种清洁能源互补的综合能源新体系。截至目前，西藏清洁能源发电量占比已超98%，基本实现全清洁电力供应，成为全国清洁能源发电占比最高的地区。

　　清洁而充沛的能源，不仅改善了西藏的能源供给结构，还在全国的能源格局中发挥着更大作用。在满足电力内需的基础上，西藏电网逐步打通了丰水期“藏电外送”通道。据了解，“藏电外送”范围已覆盖我国19个省份，已累计实现清洁能源外送超164亿千瓦时，相当于减排二氧化碳约1414万吨。

　　同时，加快建设新型电力系统示范区，既面向整体的结构性提质增效，也面向末梢微循环的升级改造。阿里地区改则县次吾嘎木村“光伏﹢储能﹢小水电”复合型微电网项目已投产；山南市洛扎县、阿里地区革吉县相关项目有序推进；积极研究并应用构网型技术，进一步提升西藏电网安全保障能力、资源配置能力和绿色发展能力，为践行“双碳”战略贡献力量。

　　站在两个五年规划的交汇点回望，国网西藏电力的每一项成绩都镌刻着西藏电力人的奋斗印记，璀璨的“电力之光”照亮了全面建设社会主义现代化新西藏的壮阔征途。