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张茂林口中的人最“启能通”，指的互联网+是上杭县残联推出的全省首个残疾人专属手机应用软件。“我通过启能通加入云客服培训项目，龙岩里顺利入职互联网孵化基地。上杭brazil%20football%20jersey%20--%E3%80%90WhatsApp%20%208615855158769%E3%80%91”张茂林说。打通

“长期以来，服务服务残疾人群体存在难以及时、残疾全面等问题。人最我们希望用互联网、互联网+大数据打通服务残疾人的最后一公里。”上杭县残联理事长傅建勇说。

2016年10月，寓意“启发潜能，通向梦想”的启能通应运而生。通过该软件，残疾人可获取助残惠残政策；提交就业、康复、辅具、培训、扶贫、大病救助、维权、教育等8大类别服务需求；查找服务机构网点及有关负责人信息；进行娱乐社交等。

“喜闻乐见”是平台上最受残疾人用户喜爱的板块之一。打开这个栏目，随手写、随手拍的文章和图片随处可见。“通过传播美好，促进大家之间的交流，增强自信，还可获取稿费。”肢体三级残疾人钟玉寿说。钟玉寿经营小食店和饲料店，他不仅在栏目上发表文章，还定期分享创业经验和实用技术。目前，该栏目汇集100余名业余残疾人写手。

以需求为导向，启能通上线以来功能不断完善。开通辅具适配线上申请功能，一改过去费时费力的流程。申请人在线上提交申请后，只需到乡镇工作站提交报销材料，获批后辅具就会直接寄到家中。若行动不便，还可申请供应商上门服务。

启能通不仅为残疾人带来福音，也是残联工作者的办公利器。启能通与民政、扶贫、人社等部门数据共享，实现对工作人员绩效管理。工作人员为什么被扣分、扣多少分，一目了然。后台管理功能还可通过数据的收集、分类和分析，为各部门精准管理和服务提供支持。

“启能通是残疾人与残联工作者、残疾人之间、残疾人与社会之间的互联互通渠道，并借此推动残疾人工作方式向移动办公方向转变，建立数据化与精准化的管理与服务模式。”傅建勇说。

目前，上杭县有11359名残疾人安装并使用启能通，占全县残疾人总数的47%，总点击量突破百万次，解决残疾人康复、脱贫、教育、大病救助等实际需求1482例，直接带动160名残疾人就业。该工作模式还使上杭在省内率先实现残疾人信息无障碍进家庭。

省残联相关负责人表示，启能通作为目前全省唯一的县级残疾人数字服务平台，推动了助残事业的“互联网+”。下一步，将借鉴该模式，逐步总结推广。 （记者 刘必然 通讯员 邓婕婕 林斯乾）