爱在珠海，致敬自强先锋与%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91vacuum%20sealing%20machines助残使者｜成文锋：让“有爱无碍”照进城市肌理

编者按：

12月7日至13日，有爱无碍全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会象棋、爱在珠海围棋比赛在珠海举办。致敬自强助残照进%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91vacuum%20sealing%20machines值此体育盛会，先锋珠海传媒集团推出残疾人先进模范和扶残助残先进人物系列报道，成文城市透过榜样事迹的锋让讲述，尽显珠海这座城市的肌理温暖底色、包容胸怀与文明风尚。有爱无碍

长期以来，爱在珠海珠海始终致力于健全完善残疾人社会保障制度与关爱服务体系，致敬自强助残照进政策覆盖基本生活保障、先锋康复、成文城市就业、锋让教育等各个维度，肌理让残疾人在共建、有爱无碍%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91vacuum%20sealing%20machines共享珠海经济社会发展成果中有了更多的获得感和幸福感。透过这些先进人物的事迹，我们得以窥见珠海扶残助残，包容发展的生动实践，深切感受到这座城市崇德向善、守望相助的浓厚社会氛围，更见证着文明珠海的大爱与担当。

“无障碍建设不是加分项，是必答题”

12月7日至13日，全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會象棋、圍棋比賽在珠海舉辦。賽場內外，平緩的坡道、清晰的盲文、改造后的頒獎臺，每一個細節，都在無聲詮釋著這句話——“无障碍建设不是加分项，是必答题”。這些改變的背后，離不開珠海市殘聯四級調研員、殘特奧會象棋（圍棋）競委會場館和信息化處副處長成文鋒的持續推動。她以殘障群體的需求為出發點，從調研到立法，從設施改造到理念傳播，讓“有愛無礙”逐漸融入這座城市的肌理。

从痛点破题，为城市无障碍建设“把脉”

2012年，一场助残晚会上，残障人士因缺少无障碍通道，只能被搀扶抱抬上台。那一幕深深刺痛了成文锋。“他们眼中的局促，像针一样扎在我心里。”

来到市残联后，她注意到媒体屡屡报道盲道被占、设施破损等问题，决心推动系统化解决。成文锋主动联系媒体，牵头发起“珠海市无障碍环境调研”，联合检察机关、高校、残障人士代表等多方力量，深入全市55处公共场所，从坡度细节到盲道标识，逐一记录勘测，系统梳理出300余处具体问题，为后续整改与立法打下坚实基础。这也是珠海首次对无障碍环境进行全面“体检”。

推动城市立法，让“有爱无碍”有法可依

调研之后，重在落实。成文锋主动承担协调职责，建立“一问题一责任单位”的整改台账，对接多个职能部门，跟踪督促落实。针对部分单位不熟悉无障碍标准的情况，她组织专题培训，推动金湾区市民服务中心等重点场所增设低位服务台、优化无障碍通道。

成文锋深知，只有立法才能实现长效保障。以深圳为榜样，她积极发挥残联桥梁作用，收集残障群体诉求，参与立法研讨，提出“明确管养责任”“强化信息无障碍”等关键建议。2022年7月，《珠海经济特区无障碍城市建设条例》正式施行，珠海成为全国第二个为此专门立法的城市。“残障朋友的权益保障有了‘硬靠山’。”成文锋说。

与爱同行，让温暖持续浸润城市

立法只是起点。借助全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会象棋、围棋比赛在珠海举办的契机，成文锋推动赛事场馆及周边设施的无障碍改造，引入科技手段开展“城市侧体检”，精准排查短板。她还组织“六个一批”典型案例评选，为全市提供可复制的经验。

面对视障人士乘车难题，成文锋协调企业捐赠设备，在B5、B6路公交率先启用导盲助乘系统，帮助视障人士实现独立出行。“终于能靠自己‘看见’车了。”一位视障朋友的感慨，让她觉得一切奔波都值得。

她始终记得另一位视障朋友的话：“你把眼睛蒙上3秒都会窒息，何况我们时刻面对不被理解。”这句话成为成文锋工作的指南针——唯有换位思考，才能把事情做到人心坎里。

为此，她策划珠港澳三地残障人士共游港珠澳大桥、无障碍城市嘉年华等活动，推动无障碍理念深入人心。如今，珠海124个城市公园完成无障碍升级，364处盲道问题得到整改，市民对无障碍建设的知晓率从2021年的79%升至2023年的90%。“关爱残障群体、支持无障碍建设”成为城市共识。

眼下，成文锋又牵头启动珠海“十五五”无障碍环境建设专项规划。“无障碍建设没有终点，要让每一位市民都能共享发展成果。”她说。

赛事终会落幕，但城市因此而生的温度与包容，将如绵长的海风，持续浸润每个人的生活。珠海的“有爱无碍”之路，正在成文锋与同行者的脚步中，向前铺展，越走越宽。