现如今，扫码点餐走进饭店简简单单吃个饭，应诚成了一种奢望。扫码点餐WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91tufflift%20hoist%20review有的应诚饭店没有纸质菜单，想要点餐得先掏出手机扫码，扫码点餐然后关注公众号、应诚注册会员号，扫码点餐最后还要加企业微信号……环环相扣，应诚层层诱导，扫码点餐甚至还要顾客提交个人的应诚WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91tufflift%20hoist%20review姓名、电话，扫码点餐甚至身份证、应诚地址等信息。扫码点餐
商家如此“热心好奇”到底为何？应诚无它，有利可图而已。扫码点餐“扫一扫”看上去是一个简单动作，背后却是一次看不见的诚信测试。
一些商家机关算尽，获取各种个人信息，为消费者“精准画像”，主打一个“私域流量”以便二次营销。从此以后，时不时推送一些优惠活动等，提升消费者黏性。然而，商家的如意算盘打歪了方向，顾客的真心实意终究是错付了，通过这种手段变相强制获取顾客个人信息，非但不会提升用户黏性，反而令顾客避之不及。
我对你言听计从，你却对我别有用心。这种“明修栈道，暗度陈仓”操作手法，不仅破坏了诚信底线，也逾越了法律红线。
根据我国消费者权益保护法有关规定，消费者享有自主选择服务的权利，经营者收集、使用消费者个人信息，应当经消费者同意。个人信息保护法也要求处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则。《互联网用户公众账号信息服务管理规定》更是明确规定，未经互联网用户同意，不得以任何方式强制或者变相强制订阅关注其他用户公众账号。
点餐事小，个人信息保护事大。手机扫一扫，隐私被偷走，消费者苦“扫码点餐”久矣。
消费者不应总是沉默，要对变相强制获取个人信息说“不”。如果发现个人信息被不当使用，要及时向有关部门投诉，维护自己的合法权益。北京的孔某在一家餐饮店消费时，被商家变相强制获取个人信息，遂将该商家起诉至法院。北京市第三中级人民法院作出终审判决，认定商家相关行为侵害消费者个人信息权益，需向孔某进行书面赔礼道歉并赔偿其公证费用5000元。
我们为主动维权拍手叫好，更期待有关职能部门能主动作为，加大对相关餐饮企业的监督处罚力度，出台有针对性的指引和规范，并将提供技术平台的服务商纳入常态化监管。
对商家来说，应以诚信为本。切勿因小失大，触碰法律底线。商家在设置扫码点餐程序时，应当以实现点餐、提升服务质量为目的，若超出点餐必要范围、强制获取消费者的个人信息，则应承担相应法律责任。
总之，尊重消费者，用心服务消费者才是提升用户黏性的“王道”。现实中红红火火、长长久久的餐饮企业，没有一家是靠“小聪明”来立足商场的。唯有踏踏实实构建友好型服务就餐环境，才会让消费者一次又一次乘兴而来、尽兴而归。（张 岳）
枞阳在线消息 9月11日，枞阳县司法局钱桥司法所通过人民法院在线调解平台申请办理一起侵权纠纷司法确认调解案件，从接案调解到登录平台申请，前后不到2小时即宣告办结。这是我县第一例通过人民法院在线调解平台
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